Hermès Watches: la visión de Guillaume de Seynes para conquistar el futuro de la alta relojería

Ginebra, Suiza.- La primera reunión de la edición 2026 dentro de Watches and Wonders fue dentro de un stand que evocaba cambio, movimiento, descubrir lo que no siempre ven los ojos y, con ello, un mundo aparte, ese mundo creativo, pero especialmente atractivo con que cuenta Hermès en sus relojes. Piezas de alta relojería que cuentan el tiempo de manera distinta, que muestran las horas diferentes y, este año, pasó a ser el elemento tiempo con el gran trabajo esqueletado de sus piezas. En próximos años, su relojería aún será mejor, pues hoy cuentan con una gran inversión de manufactura.

En este mundo mágico dentro de su pabellón, lo encontré en su oficina, con los relojes del año y con la estrategia en su mente hacia adelante. La creación de Hermès siempre ha sido admirada y arranca sonrisas al descubrirlos, y ahora no ha sido la excepción; un gran año y periodo histórico viene dentro de la casa. Así conocí a Guillaume de Seynes, encargado mundial de la división de relojería de Hermès.

¿Puede mencionar cuáles son sus prioridades estratégicas hacia el futuro?

Por supuesto. Yo diría que en Hermès Watches todavía estamos persiguiendo la misma estrategia de combinar el mejor conocimiento de la fabricación de Hermès en Suiza con la fuerte creatividad y libertad de creación de la casa. Lo que trae una casa parisiana como Hermès en términos de fantasía, creatividad, color, etcétera.

Tratamos de mantener nuestra fuerte creatividad y combinarla con movimientos sofisticados. Vea las complicaciones que lanzamos hace diez años. Teníamos un “tiempo suspendido”, que fue un paso importante para nosotros. Hoy seguimos introduciendo este modelo que se ha convertido en uno de nuestros mejores vendedores, el H08, expresándose realmente a través de un hermoso mecanismo. Así que la estrategia seguirá así y sigue intentando crecer, para ser percibidos como un verdadera manufactura suiza.

¿Cómo lo expresó este año la colección?

Este 2026 queríamos poner un énfasis en los “Skeleton watches”, es una hermosa expresión del conocimiento suizo el ver el movimiento. Creo que para fortalecer nuestra familia H08, debo decir que estoy muy contento con los esqueletados, aportan y traen algo nuevo a la pieza.

Siempre intentamos expresar la complicación tradicional suiza, pero de forma estética. Y creo que, para mí, este H08 es muy interesante con estos números muy específicos, muy fuertes en el dial y en el esqueleto. No es una expresión clásica de un Skeletwatch, creo. Y aquí es donde debemos estar. Es muy interesante para mí.

¿Cómo lo han logrado?

Bueno, ellos están ocupados, es verdad, pero también invertimos en el equipo, hemos aumentado el equipo de desarrolladores y en los esqueletados con nuestros proveedores. Hemos ido paso a paso. Hermès siempre tiene una perspectiva a largo plazo, así que hemos logrado una gran aventura en los últimos 20 años o así. Yo empecé con el primer “Skeleton watch” de Hermès en 2003 y es un largo tiempo atrás, pero para la industria no es tan largo.

¿Podría hablar un poco sobre las capacidades de manufactura de Hermès?

Claro, estamos invirtiendo este año, pero empezamos el año pasado. Lo hacemos fuertemente en la parte industrial del negocio. Estamos actualmente construyendo una extensión muy grande a nuestra manufactura que va a triplicar la superficie de la fábrica.

¿Triplicar?

Y es donde hacemos la mayoría de nuestras cajas, hacemos todos nuestros diseños, también podríamos añadir algunas otras novedades en esta nueva fábrica y creo que la abriremos a finales del año próximo o comienzos del año 2028. Ese es nuestro proyecto principal y es la perspectiva a largo plazo en la que nos interesamos.

¿Cómo ve la industria de fabricación de relojes hoy en día?

Bueno, diría dos cosas. Primero, es obvio, y Hermès también va en esa dirección, que la posición principal de Suiza en la industria de fabricación de relojes está más y más en la alta mitad y los sofisticados, la complicación, y menos en volúmenes grandes. Esto es, creo yo, obviamente, la evolución.

Y es cierto que, en nuestro caso, el precio medio ha aumentado en los últimos años bastante. La segunda cosa es que, por supuesto, compras un reloj porque es parte de tu estilo y porque estás fascinado por el conocimiento humano que está detrás.

Creo que, colectivamente, es bastante fascinante. Para Hermès, expresamos a través de nuestros productos, el arte hermoso de las piedras preciosas, nuestro sentimiento de diseño a través de algunas de las piezas que tenemos o la belleza del conocimiento artesanal.

Estoy bastante confiado en el futuro. En términos de distribución, Hermès es también diferente de otras marcas porque tiene sus boutiques y contamos con muchas cosas alrededor del estilo de vida de Hermès. En una tienda no solo puedes comprar, sino es la experiencia.

¿Cree que eso es un avance en este momento, contar con boutiques propias?

Diría dos cosas. Primero, es, por supuesto, fantástico contar con cerca de 300 tiendas de Hermès que están hermosamente ubicadas. Hemos invertido mucho en estos últimos años, no tanto para aumentar el número de tiendas, sino para crecer el tamaño de nuestras tiendas.

Y una de las actividades que está beneficiando de esta política de tiendas más grandes es, por supuesto, tiendas de joyería con un área más especializada. El desafío que tenemos es que, dentro de nuestras tiendas de Hermès, hay que tener profesionales, porque tienes que saber el mercado, tienes que conocer la competencia, tienes que saber lo que traes, qué piezas son interesantes, y así sucesivamente.

La segunda cosa es que todavía nos interesa mantener una red externa, pero una red más pequeña, muy seleccionada, y donde podamos construir una partnership a largo plazo. Pero la prioridad es, claramente, las tiendas de Hermès, donde todavía tenemos potencial para crecer y hacer que ellos entiendan el potencial de la tienda.

¿Qué piensa de Watches & Wonders 2026?

Estoy muy contento de ver que sa se ha convertido más que nunca en el lugar para estar. Creo que la manera en que podemos expresar las marcas es extremadamente interesante, la manera en que podemos invitar a nuestros clientes es también genial. Tratamos de invitar más y más consumidores a venir con las tiendas de Hermès, y creo que es un lugar perfecto para hacerlo.

Y, por último, ¿podría compartir algunas ideas, números o estrategias para México?

Bueno, puedo decir que no he visitado México en unos años, pero estamos muy contentos con la manera en que está creciendo. Creo que muchas marcas tienen mucho potencial en México, especialmente cuando otras marcas están bajando.

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